Confidentialité

Dernière mise à jour et en vigueur en date du : 20 mars 2019

ACCESSIBILITÉ -- SI VOUS ÉPROUVEZ DES DIFFICULTÉS À ACCÉDER À CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ OU AU SITE WEB, VEUILLEZ JOINDRE LE SERVICE À LA CLIENTÈLE SANS FRAIS EN COMPOSANT LE 1 855 217-9893 EN TOUT TEMPS (OU LE 1 904 685-7755 HORS DES ÉTATS-UNIS) OU VIA NOTRE PAGE NOUS JOINDRE.

Le présent site Web, www.lids.com, y compris, le cas échéant, la version mobile (collectivement le  "site Web») est exploité par Fanatics Retail Group Fulfillment, Inc. ("Fanatics »), une entreprise du Delaware, ou par une de ses filiales ou sociétés affiliées (les « entités Fanatics») au nom de Lids et/ou ses entités affiliées («Entités partenaires »). Quand ils sont utilisés aux présentes, les termes « nous,«  » nous" ou « nos » désignent à la fois Fanatics, les entités Fanatics et les entités partenaires.

Nous accordons une grande importance à la protection et à l'utilisation adéquates de vos renseignements personnels et autres renseignements. Nous voulons que vous compreniez quels renseignements peuvent être recueillis à votre sujet, la façon dont de tels renseignements sont utilisés et les choix qui s'offrent à vous en ce qui concerne l'utilisation de ces renseignements.  Par conséquent, cette politique (« Confidentialité ») explique la façon dont nous recueillons, utilisons et divulguons vos renseignements, personnels et autres, par le biais de ce site Web. Nous traiterons vos renseignements en harmonie avec cette politique de confidentialité, à moins que vous n'accordiez autrement votre consentement. De plus, vous pourriez vous opposer à certaines utilisations et divulgations de vos renseignements personnels, comme cela est indiqué plus loin dans cette politique de confidentialité.

Votre consentement

En accédant à ce site Web et en l'utilisant, vous acceptez que vos renseignements soient recueillis, utilisés et transmis conformément à cette politique de confidentialité. De plus, vous acceptez d'être légalement lié à ces modalités. SI VOUS N'ACCEPTEZ PAS DE VOUS ENGAGER À RESPECTER LES MODALITÉS DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ, VOUS NE DEVEZ PAS ACCÉDER AU SITE WEB NI L'UTILISER.

Comment recueillons-nous et utilisons-nous les renseignements personnels?
Comment recueillons-nous et utilisons-nous les renseignements de nature non personnelle et les données agrégées?
Comment pouvez-vous être exclu?

Comment pouvez-vous accéder à vos renseignements personnels?
Vos renseignements personnels sont-ils en sécurité?
Les enfants peuvent-ils utiliser notre site?
Qu'en est-il des sites Web de tiers et des services de médias sociaux?
Autres avis et renseignements importants

Comment recueillons-nous et utilisons-nous les renseignements personnels?

Renseignements personnels recueillis. Les renseignements recueillis par le biais du site Web sont recueillis au nom de Fanatics, des entités Fanatics et des entités partenaires ainsi que leurs sociétés accompagnatrices et sociétés affiliées respectives, en plus de pouvoir leur être transmis. Au cours de votre accès ou votre utilisation du site Web, nous pourrions vous demander de fournir volontairement certains renseignements personnels, par exemple vos coordonnées (y compris votre nom, adresse électronique, adresse postale, numéro de carte de crédit et numéro de téléphone), votre sexe, la méthode de paiement et les renseignements sur le paiement, d'autres renseignements sur l'achat (quand ils sont directement liés à vous), votre mot de passe du compte, etc. Nous pourrions aussi vous demander de fournir certains renseignements personnels au sujet de vos amis (seulement avec le consentement de vos amis) en lien avec le programme de recommandation à un ami que nous pourrions activer de temps à autre. Vous avez toujours le choix de transmettre ces renseignements personnels; toutefois, si vous ne fournissez pas certains renseignements demandés, vous pourriez ne pas pouvoir accéder à certaines fonctionnalités, et vous ne pourrez pas effectuer de transactions sur le site Web. Par exemple, il peut être nécessaire de fournir une adresse courriel pour adhérer à un programme de récompenses. Même si nous tentons de prévenir cette situation, nous pouvons recueillir ou recevoir de façon accidentelle des renseignements personnels mélangés à des renseignements de nature non personnelle.

Autres informations vous concernant. De plus, nous pouvons vous demander de nommer vos équipes et vos joueurs préférés et de fournir des renseignements concernant vos amis et les membres de votre famille amateurs de sport, notamment leurs équipes et joueurs préférés, leurs dates d'anniversaires et d'autres renseignements similaires. Nous traitons ces renseignements comme étant des renseignements personnels quand ils sont associés à d'autres renseignements personnels que vous fournissez. Quand ces renseignements ne sont pas associés à d'autres renseignements personnels que vous fournissez, ces renseignements sont traités comme des renseignements de nature non personnelle.

Veuillez noter que nous pouvons obtenir des renseignements à votre sujet auprès d'autres sources, y compris des sources tierces comme des réseaux de publicité et des réseaux et des plateformes de médias sociaux, puis combiner ces renseignements avec des données recueillies sur le Site Web, y compris des renseignements personnels. Ces renseignements combinés peuvent nous permettre d'obtenir, entre autres, un profil à votre sujet, que nous pouvons utiliser en conformité avec cette politique de confidentialité.

Comment nous utilisons les renseignements personnelsNous pourrions utiliser vos renseignements personnels:

• Pour communiquer et correspondre avec vous;
• Pour réaliser notre contrat avec vous, y compris pour répondre à vos demandes et traiter vos transactions et paiements et pour remplir votre commande;
• Pour faciliter et améliorer votre utilisation des propriétés
• Pour faire connaître les services des propriétés et des entités partenaires à des fins de marketing ou à d'autres fins (vous pouvez vous désinscrire en tout temps en suivant un lien inclus dans le courriel);
• Pour respecter des obligations juridiques (y compris pour conserver les documents exigés par la loi, prouver que nous respectons les lois ou fournir des renseignements aux organismes d'application de la loi);
• Pour soutenir nos intérêts commerciaux légitimes :
• • Pour la gestion interne et la gestion des comptes clients, y compris la tenue de dossiers généraux concernant les clients, les ventes, le service à la clientèle et d'autres interactions, et pour protéger les véritables clients et notre entreprise contre la fraude, et ainsi minimiser le risque d'utilisation de faux détails et d'abus par des fraudeurs;
  • Pour gérer les concours et d'autres promotions auxquelles vous avez choisi de participer;
  • Pour satisfaire à des obligations contractuelles;
  • Pour améliorer la commercialisation de manière générale pour les propriétés, y compris pour améliorer votre expérience en ligne et les produits que nous offrons.
• et à d'autres fins permises par la présente politique de confidentialité.

Par exemple, si vous effectuez un achat par le biais du site Web, les entités partenaires pourraient utiliser vos renseignements personnels recueillis pendant la transaction pour vous offrir des produits et services qui, selon nous, vous intéresseraient. Si vous participez à notre programme de recommandation, nous pouvons envoyer un courriel à l'ami que vous avez recommandé pour l'inviter à visiter notre site Web et nous pouvons sauvegarder son adresse courriel pour lui envoyer d'autres courriels semblables et pour évaluer le succès du programme. Comme il est expliqué ci-dessous, votre ami peut communiquer avec nous à privacy@eshop.lids.com pour nous demander de supprimer ces renseignements de notre base de données.

Partage de vos renseignements personnels. Comme il est expliqué ci-haut, Fanatics, les entités Fanatics et les entités partenaires partagent vos renseignements entre elles.  Nous pouvons également partager vos renseignements personnels avec des tiers de la façon décrite dans la présente politique de confidentialité.

• Nous pouvons partager vos renseignements personnels avec nos sociétés affiliées, nos sociétés mères et nos filiales.
• Nous permettons à nos fournisseurs et à nos sous-traitants d'accéder à vos renseignements personnels dans le cadre de services qui nous sont rendus. Par exemple, pour traiter vos transactions, nous pourrions partager vos renseignements personnels avec certains tiers, comme l'établissement émetteur de carte de crédit, une entreprise de vérification de solvabilité, le manutentionnaire du produit, le service de livraison et les fournisseurs qui pourraient vous expédier le produit directement depuis leurs entrepôts (appelés fournisseurs en livraison directe). Avant de transmettre de tels renseignements personnels à un tiers, nous lui demandons d'accepter de protéger la confidentialité de vos renseignements personnels.
• Les entités partenaires peuvent également utiliser vos renseignements personnels pour vous fournir des services ou des renseignements sur nos produits et services conformément à leur politique de confidentialité que vous pouvez consulter ici : https://help-lids.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/2020.
• De plus, nous pouvons utiliser et divulguer vos renseignements personnels : (a) tel que requis par la loi ou un processus judiciaire; (b) pour enquêter sur un cas possible de fraude, de harcèlement ou d'autres violations d'une loi, d'un règlement ou d'une règle; ou (c) pour enquêter sur une violation soupçonnée des modalités ou des politiques applicables aux propriétés ou aux services fournis par notre entreprise ou nos fournisseurs tiers ou sociétés affiliées, et (d) si nous avons obtenu votre consentement éclairé et distinct, d'une façon ou d'une autre compatible avec ce consentement.
• Nous pouvons également transférer vos renseignements personnels dans le cas d'une vente, d'une fusion, d'un changement de direction, d'une faillite ou de toute autre transaction semblable. Nous vous aviserons par courriel (à l'adresse indiquée dans votre compte), par un avis ou par une politique de confidentialité mise à jour sur notre site Web en cas de toute transaction entraînant un transfert de contrôle de vos renseignements personnels à un non-affilié.
• Nous pouvons partager vos renseignements personnels avec un tiers avec lequel nous entretenons une relation en lien avec notre exploitation du site Web, comme un concédant de licence ou tout autre titulaire de droits (un « partenaire d'affaires »). Les partenaires d'affaires peuvent utiliser vos renseignements personnels à leurs propres fins commerciales, y compris pour vous envoyer des renseignements à propos de leurs produits et services. Nos partenaires commerciaux utiliseront vos renseignements personnels conformément à leur politique de confidentialité. Vous devrez communiquer avec ces partenaires d'affaires pour les informer directement de vos préférences en matière d'utilisation de vos renseignements personnels (y compris si vous souhaitez ne plus recevoir de courriels d'un partenaire d'affaires).

Conservation des données. Nous conservons vos renseignements personnels tant que votre compte est actif (nous déterminons la durée de cette période) et durant un délai raisonnable par la suite ou pendant la période prescrite par la loi.  Nous pouvons également conserver vos renseignements personnels durant une période plus longue afin de vous offrir des services ou pour respecter des obligations juridiques, pour résoudre des conflits et pour mettre en vigueur nos ententes. Même si nous supprimons vos renseignements personnels, en entier ou en partie, nous pouvons continuer de conserver et d'utiliser des données anonymes agrégées déjà recueillies et de transformer vos renseignements personnels en données anonymes et agrégées.

Concours et promotions. Si des concours ou des promotions sont offerts sur le site Web, les règlements du concours ou de la promotion en question peuvent comprendre des règlements au sujet de la collecte, de l'utilisation et de la divulgation des renseignements personnels. Dans la mesure où ces règlements particuliers entrent en conflit avec cette politique de confidentialité, les règlements du concours ou de la promotion l'emporteront sur cette politique de confidentialité pour les modalités en conflit. Les modalités qui ne sont pas en conflit avec cette politique de confidentialité et nos modalités s'appliqueront toujours.

Comment recueillons-nous et utilisons-nous les renseignements de nature non personnelle et les données agrégées?

Renseignements de nature non personnelle recueillis. Comme de nombreux autres sites Web et applications, nous pouvons recueillir automatiquement certains renseignements de nature non personnelle au sujet des utilisateurs de nos sites Web.  Ces renseignements peuvent comprendre, mais sans s'y limiter, l'adresse numérique Internet (« adresse IP») de votre ordinateur, l'identifiant de votre appareil, l'adresse IP (qui peut être utilisée pour connaître votre emplacement géographique), l'adresse IP de votre fournisseur de services Internet, votre code postal, la date et l'heure de votre accès au site Web, l'adresse Internet d'un site référent, votre système d'exploitation, les sections ou les pages du site Web que vous visitez ainsi que les images et le contenu consultés. Certaines façons dont le site Web ou nous pouvons recueillir et utiliser les renseignements de nature non personnelle et les données agrégées sont décrites de façon détaillée ci-dessous.

• Données de parcours. Quand vous utilisez Internet, vous laissez une trace de renseignements électroniques sur chaque site Web que vous visitez. Ces renseignements, parfois appelés « données de parcours », peuvent être recueillis et sauvegardés par le serveur d'un site Web. Par exemple, les données de parcours peuvent indiquer le type d'ordinateur et de logiciel de navigation que vous utilisez ainsi que l'adresse du site Web qui vous a permis de visiter ce site Web. Le site Web peut recueillir et utiliser les données de parcours en tant que données agrégées pour déterminer de façon anonyme combien de temps les visiteurs passent sur chaque page de notre site Web, comment les visiteurs naviguent sur le site Web et comment nous pouvons personnaliser notre site Web pour mieux répondre aux besoins des visiteurs. Ces renseignements sont souvent utilisés pour améliorer notre site Web et nos services. Toute collecte ou utilisation des données de parcours sera effectuée de façon anonyme et agrégée, et n'impliquera pas délibérément de renseignements personnels.
• Témoins, pixels invisibles et technologies semblables. Le site Web peut avoir recours à des témoins, un type de technologie qui installe une petite quantité de renseignements sur l'ordinateur ou un autre appareil de l'utilisateur d'un site Web pour permettre à un site Web, par exemple, de reconnaître des visites futures avec cet ordinateur ou appareil. Le site Web peut utiliser d'autres technologies semblables (y compris, mais sans s'y limiter, les pixels invisibles, tels que décrits ci-dessous, et d'autres identifiants anonymes) pour recueillir des renseignements de nature non personnelle. Le site Web peut également utiliser des témoins et des technologies semblables pour personnaliser votre visite, pour nous permettre d'améliorer notre service ou à d'autres fins. Par exemple, les renseignements fournis grâce aux témoins sont utilisés pour vous reconnaître en tant qu'utilisateur ayant préalablement visité le site Web. Ainsi, vous n'aurez pas à saisir vos renseignements personnels chaque fois et nous pourrons vous offrir un contenu personnalisé. Vous pouvez choisir de désactiver les témoins en ajustant les paramètres de votre navigateur. Toutefois, cette procédure peut affecter votre utilisation du site Web et votre capacité à accéder à certaines fonctionnalités et à effectuer des transactions par le biais du site Web. Si vous supprimez vos témoins, changez de navigateur ou utilisez un appareil différent, les témoins que le site Web peut utiliser (ou un témoin d'exclusion) pourraient ne plus fonctionner. Les témoins et les technologies semblables peuvent également être utilisés par nos sociétés affiliées, une entreprise de suivi et d'autres tiers qui peuvent, par exemple, faciliter votre navigation sur notre site Web. Nous n'avons pas accès à ces témoins et ces technologies, nous ne les contrôlons pas et nous ne pouvons affirmer que ces parties se conformeront à cette politique de confidentialité. De plus, le site Web pourrait avoir recours, directement ou par le biais de tiers de confiance, à des pixels invisibles. Les pixels invisibles sont de minuscules graphiques transparents dotés d'un identifiant unique dont le fonctionnement ressemble à celui d'un témoin. Ils sont utilisés pour fournir des renseignements d'analyse au sujet de l'expérience de l'utilisateur ainsi que pour soutenir des actions de mise en marché personnalisées pour les utilisateurs du site Web. Contrairement aux témoins, qui sont stockés sur le disque dur de l'ordinateur d'un utilisateur, les pixels invisibles sont incorporés de façon invisible sur les pages Web. Le site Web peut utiliser des pixels invisibles pour nous aider à mieux gérer le contenu, comme pour améliorer l'interface de l'utilisateur ou nos programmes de commercialisation. Nous pourrions également utiliser des renseignements de nature non personnelle pour créer des rapports de données de suivi compilées au sujet des caractéristiques sociodémographiques, de la structure de trafic et des achats de l'utilisateur et pour associer des renseignements de suivi à des renseignements personnels fournis par les utilisateurs.
• Publicité ciblée par centres d'intérêt. Nous pouvons embaucher des fournisseurs tiers pour qu'ils utilisent des renseignements non personnels avec leurs propres renseignements afin de vous fournir de la publicité ciblée lorsque vous visitez notre site Web ou d'autres sites. Des témoins et des technologies similaires, décrits ci-dessus, peuvent être utilisés dans ce processus. Par exemple, si vous recherchez des renseignements sur un produit, notre fournisseur pourrait afficher une publicité sur d'autres sites Web que vous consultez contenant des renseignements sur ce produit. Cette forme de publicité, parfois appelée « publicité comportementale », se base sur des renseignements anonymes plutôt que sur des renseignements personnels. Ainsi, notre fournisseur et nous pouvons connaître vos intérêts, sans pouvoir vous identifier, en vous associant à cette publicité ciblée. Nous croyons qu'une telle publicité est utile parce que vous avez ainsi accès à des publicités qui correspondent à vos intérêts. Toutefois, si vous désirez être exclus de cette publicité ciblée par centres d'intérêt, veuillez consulter la section Processus/options d'exclusion et modalités supplémentaires ci-dessous.
• Autres sources de renseignements. Nous pouvons obtenir des renseignements à votre sujet grâce à des tiers. Nous combinons ces renseignements à des données recueillies par le biais du site Web, y compris les renseignements personnels. Ces renseignements combinés peuvent nous permettre d'obtenir, entre autres, un profil à votre sujet, que nous pouvons utiliser en conformité avec cette politique de confidentialité.
• Correspondance croisée. Nous pourrions avoir, maintenant ou dans le futur, la capacité de faire le lien entre vos appareils en utilisant les données recueillies, en faisant des prédictions bien fondées et, dans certains cas, en utilisant des données déterministes (comme des identifiants uniques) ou d'autre contenu sur les appareils. Nous pourrions alors, conformément aux limitations mentionnées dans la présente politique de confidentailité, afficher des publicités ciblées sur vos appareils, sauf si c'est un appareil exclus (tel que décrit ci-dessous).

Comment nous utilisons les renseignements de nature non personnelle. Nous pouvons utiliser vos renseignements de nature non personnelle à toute fin légitime et nous pouvons les transmettre avec n'importe quel nombre de tiers. Ces renseignements peuvent être archivés de façon permanente pour une utilisation future. Nous pourrions utiliser des renseignements non personnels, par exemple, à des fins administratives ou d’analytique, ou pour améliorer le site Web et nos efforts de mercatique. Nous pouvons également utiliser les données pour nous faire une meilleure idée du type d'offres et de produits susceptibles de vous intéresser. Vous trouverez d'autres exemples de la façon dont nous pouvons utiliser ces renseignements dans les sections précédentes, comme dans la section « Publicité ciblée par centres d'intérêt ».  Nous pouvons également utiliser des données générales sur votre emplacement, vos préférences ou d'autres renseignements obtenus par le biais du site Web, y compris ceux de votre appareil mobile, pour vous envoyer des messages commerciaux personnalisés, y compris des recommandations de produits. De plus, nous pouvons utiliser des renseignements de nature non personnelle dans le cadre de discussions interactives en temps réel avec des utilisateurs, pouvant être entamées par les utilisateurs ou par nous.

Qu'en est-il des sites Web de tiers et des services de médias sociaux?

Sites Web de tiers. Le site Web peut contenir des liens vers d'autres sites Web ou ressources Internet. Quand vous cliquez sur un de ces liens, vous contactez un autre site Web ou une autre ressource Internet. Nous n'avons aucune responsabilité ni aucun contrôle par rapport à ces autres sites Web ou ressources, ni sur leurs procédures de collecte, d'utilisation et de divulgation de vos renseignements. Nous vous suggérons de lire la politique de confidentialité et les modalités de chaque site Web.

Médias sociaux, gadgets logiciels et discussions libres. Notre site peut vous permettre d'interagir avec des services de médias sociaux comme Facebook, Twitter, Pinterest et Instagram («Réseaux sociaux ») ainsi qu'à des gadgets logiciels comme le bouton « Partager » ou à des mini programmes interactifs accessibles sur notre site Web ou sur les réseaux sociaux associés à notre site Web (« Fonctionnalités sociales »). Ces fonctionnalités sociales peuvent accéder à vos comptes de médias sociaux et à vos renseignements en plus de les recueillir et de les intégrer. Par exemple, ces fonctionnalités sociales peuvent recueillir votre adresse IP, repérer la page de notre site Web que vous visitez ou installer un témoin. Vous pouvez également utiliser les fonctionnalités sociales pour vous inscrire en tant qu'utilisateur du site Web.  Par exemple, si vous n'êtes pas inscrit en tant qu'utilisateur du site Web pendant que vous utilisez certaines fonctionnalités sociales, vous devrez saisir le justificatif d'identité de votre réseau social avant de pouvoir vous inscrire et joindre le site Web. Si vous choisissez d'utiliser ces fonctionnalités sociales, vous pourriez partager certains éléments de votre profil associé à ce réseau social avec nous, y compris votre nom, votre date de naissance (mois/jour), vos commentaires, vos contacts, votre adresse courriel, vos photos ou vos équipes préférées. Ce partage est régi par la politique de confidentialité et les modalités de ce réseau social. Nous ne contrôlons pas ces réseaux sociaux ni vos profils associés à ces services. De plus, nous ne modifions pas vos paramètres de confidentialité sur ces services et ne dictons aucune règle quant à la façon dont vos renseignements personnels transmis à ces services seront utilisés.  Les fonctionnalités sociales peuvent être hébergées par un tiers ou directement sur notre site Web. Vos interactions avec ces dernières sont régies par la politique de confidentialité de l'entreprise qui les fournit. Veuillez consulter les paramètres de confidentialité de votre compte de réseautage social pour gérer les données qui sont partagées avec nous par le biais de votre compte. Les renseignements que vous fournissez et transmettez en ligne dans un blogue accessible au public, un salon de clavardage ou un réseau social ainsi que les renseignements que vous transmettez dans une discussion libre, comme un panel ou un sondage en personne, peuvent être consultés et utilisés par d'autres personnes sans restriction. Nous ne contrôlons pas une telle utilisation de vos renseignements personnels. De plus, en utilisant de tels services, vous acceptez les risques qui y sont associés et reconnaissez que les renseignements personnels que vous fournissez peuvent être consultés et utilisés par notre entreprise ou par des tiers à diverses fins, et que les restrictions relatives à l'utilisation des renseignements décrites dans cette politique de confidentialité ne s'appliquent pas à ces services. Si vous désirez que vos renseignements personnels soient retirés d'un blogue, d'un forum de la communauté ou d'une autre partie publique du site Web, envoyez-nous un courriel à privacy@eshop.lids.com. Il est possible que nous ne puissions pas supprimer vos renseignements personnels. Dans un tel cas, nous vous avertirons de notre incapacité de le faire.

Quelles sont vos options?

Nous nous efforçons de vous permettre de faire des choix quant à la façon dont les renseignements sont utilisés et partagés. Vous pouvez vous exclure des différents programmes et services que nous offrons de différentes façons. Certaines façons de vous désinscrire sont décrites ci-dessous.

• Exclusion de nos services. Si vous recevez un courriel de notre part, vous pouvez (i) choisir de cesser de recevoir d'autres courriels indésirables en cliquant sur un lien, habituellement situé dans le bas du courriel ou (ii) visiter notre centre des préférences en matière de courriels, aussi habituellement accessible en cliquant sur un lien dans le bas du courriel, pour cesser de recevoir certains types de courriel tout en continuant de recevoir d'autres types de courriel.  Si vous possédez un compte chez nous, vous pouvez cesser de recevoir des communications indésirables futures, en entier ou en partie, en mettant à jour les paramètres de renseignements personnels de votre compte. Si vous participez à notre programme de recommandation, l'ami que vous avez recommandé peut communiquer avec nous à privacy@eshop.lids.com pour cesser de recevoir nos communications. De plus, vous pouvez nous demander de supprimer vos renseignements personnels en nous envoyant une demande par courriel à privacy@eshop.lids.com et après réception, nous traiterons votre demande dans un délai raisonnable, sous réserve de nos droits en vertu de la rubrique, ci-dessus, « Conservation des données ».
• Exclusion du marketing direct. Si vous ne désirez pas que vos renseignements personnels soient partagés à des tiers qui peuvent les utiliser à des fins de marketing direct, vous pouvez empêcher une telle divulgation en envoyant un courriel à privacy@eshop.lids.com. Cependant, nous ne sommes pas responsables du retrait de vos renseignements personnels provenant d'une liste de tiers qui aurait précédemment reçu vos renseignements conformément à la présente politique de confidentialité. Les choix qui s'offrent à vous concernant la réception de certains types de courriels ou de communications publicitaires de notre part ne s'appliqueront pas à ces tiers.  Vous devriez communiquer avec les tiers qui vous envoient directement des communications pour qu'ils vous informent des choix qui s'offrent à vous concernant ces communications.
• Exclusion de la publicité ciblée par centres d'intérêt et signaux « Do Not Track ». En ce qui touche les signaux « do not track » et les autres mécanismes semblables transmis par des navigateurs Web, le site Web ne répond pas à de tels signaux ou mécanismes et ne les respecte pas. Ainsi, des tiers, comme des réseaux de publicité, des entreprises de mesure d'audience Web et des sites de réseaux sociaux (certains d'entre eux sont décrits ailleurs dans cette politique de confidentialité), peuvent recueillir des renseignements au sujet de vos activités en ligne au fil du temps ainsi que sur notre site Web et en lien avec d'autres propriétés ou services en ligne de tiers. Ces entreprises peuvent utiliser des renseignements sur vos visites de notre site Web et d'autres sites ainsi que des données géographiques d'ordre général dérivées de votre adresse IP pour vous offrir des publicités sur des biens et des services susceptibles de vous intéresser.  Pour de plus amples renseignements sur les publicitaires tiers et sur la façon de les empêcher d'utiliser vos renseignements, veuillez visiter le http://www.networkadvertising.org/choices/. Ce site est offert par la Network Advertising Initiative (« NAI») et comprend des renseignements sur la façon dont les clients peuvent cesser de recevoir des publicités ciblées par centres d'intérêt de certains ou de tous les membres de la NAI. Vous pouvez également visiter le  http://www.aboutads.info/choices, un site offert par la Digital Advertising Alliance (« DAA») qui comprend des renseignements sur la façon dont les consommateurs peuvent cesser de recevoir des publicités ciblées par centres d'intérêt de certains ou tous les membres de la DAA.  Même si vous décidez de ne plus recevoir de publicité ciblée par centres d'intérêt, vous ne cesserez pas de voir des publicités; vous verrez plutôt des publicités d'ordre général qui ne sont pas axées sur vos intérêts et activités. De plus, l'option de désabonnement fondé sur les témoins doit être exécutée sur chaque appareil et navigateur que vous souhaitez exclure.. Par exemple, si vous avez choisi de vous désabonner sur le navigateur de votre ordinateur, vous devrez peut-être répéter l'opération sur votre appareil mobile. Si nous faisons des liens entre des appareils (comme décrit ci-dessus), une fois que vous aurez exclu un appareil (« appareil exclus »), nous arrêterons d'utiliser les nouvelles données de l'appareil exclus pour vous identifier sur un autre appareil à des fins de publicité ciblée par centres d'intérêt et nous n'utiliserons pas les données d'un autre appareil à des fins de publicité ciblée par centres d'intérêt sur l'appareil exclus.

Comment pouvez-vous accéder à vos renseignements personnels?

Vous pouvez demander d'accéder à vos renseignements personnels en communiquant avec privacy@eshop.lids.com. Sauf pour certaines exceptions prévues par la loi, vous aurez un accès raisonnable à vos renseignements personnels, vous pourrez contester l'exactitude et l'intégralité des renseignements et vous pourrez les faire modifier, le cas échéant. Vous pouvez nous demander de désactiver votre compte en tout temps en nous envoyant un courriel à privacy@eshop.lids.com. Vous pouvez nous aider à conserver l'exactitude de vos renseignements personnels en nous avisant de tout changement en la matière.

Vos renseignements personnels sont-ils en sécurité?

Quand vous saisissez des données sensibles dans nos formulaires de commande, comme un numéro de carte de crédit, nous chiffrons la transmission de ces renseignements à l'aide d'un protocole de sécurité. Nous prenons des mesures de sécurité raisonnables pour protéger la confidentialité des renseignements personnels qui nous sont envoyés durant leur transmission et après leur réception. Toutefois, nous ne pouvons garantir la sécurité des renseignements que vous nous envoyez; vous le faites à vos propres risques.

Les enfants peuvent-ils utiliser notre site Web?

Nous nous engageons à préserver la confidentialité en ligne de tous nos visiteurs, y compris les enfants. Nous vendons des produits destinés à une clientèle adulte (c.-à-d. aux personnes de 18 ans ou plus). Si vous effectuez un achat sur notre site Web, vous faites valoir que vous êtes un adulte. Conformément à la Children's Online Privacy Protection Act, nous ne recueillerons sciemment aucun renseignement personnel d'enfants de moins de 13 ans sans avoir obtenu le consentement d'un parent ou d'un tuteur. Si vous êtes un enfant de moins de 13 ans, vous n'avez pas l'autorisation d'utiliser le site Web sans le consentement de votre parent ou tuteur légal. Si nous nous rendons compte que les renseignements personnels d'un enfant de moins de 13 ans ont été recueillis sans le consentement de son parent ou tuteur légal, nous prendrons des mesures raisonnables pour supprimer de tels renseignements de notre base de données.  Si vous êtes un parent, un tuteur ou tout autre adulte responsable et que vous vous rendez compte que nous avons recueilli les renseignements personnels d'un enfant de moins de 13 ans, veuillez nous envoyer un courriel à privacy@eshop.lids.com.


Autres avis et renseignements importants

Changements à la politique de confidentialité. Nous pouvons, à notre seule discrétion, changer, modifier, ajouter ou supprimer des portions de cette politique de confidentialité de temps à autre. Les nouvelles versions de cette politique de confidentialité seront publiées dans cette section. Nous recueillerons, utiliserons et divulguerons vos renseignements conformément à la version de cette politique de confidentialité en vigueur au moment d'une telle collecte, utilisation ou divulgation. Si nous modifions substantiellement la manière dont nous recueillons, utilisons ou transmettons vos renseignements personnels, nous vous en aviserons à l'aide d'un avis ou d'une mise à jour de la politique de confidentialité sur le site Web ou par courriel (à l'adresse courriel indiquée dans votre compte), avant ou à l'entrée en vigueur du ou des changements. Par conséquent, quand vous accédez au site Web ou que vous l'utilisez, vous devriez vérifier la date d'entrée en vigueur de cette politique de confidentialité et prendre conscience des changements effectués depuis la dernière version. Continuer d'utiliser le site Web à la suite de la publication de toute modification de cette politique de confidentialité signifie que vous consentez à de tels changements.

Serveurs situés aux États-Unis d'Amérique. Nos serveurs sont maintenus dans les États-Unis d’Amérique (« États-Unis»). En utilisant ce site Web, vous consentez librement et expressément à ce que vos renseignements personnels soient exportés, stockés et utilisés aux É.-U. conformément à la présente politique de confidentialité. Vous comprenez que les données stockées aux É.-U. peuvent faire l'objet d'exigences légales par les tribunaux ou les organismes chargés de l'application de la loi aux É.-U.

Modalités. L'utilisation du site Web est régie par les Modalités, et par cette politique de confidentialité qui y est intégrée. Votre utilisation du site Web ou votre accès au site constitue votre engagement à respecter les Modalités.

Si vous avez des questions ou des préoccupations au sujet de cette politique de confidentialité, vous pouvez nous joindre à :

Fanatics Retail Group
8100 Nations Way
Jacksonville, FL 32256
privacy@eshop.lids.com

Si vous croyez que nous n'avons pas répondu à vos préoccupations où que, pour quelque raison que ce soit, vous décidez de le faire, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de surveillance dans le pays où vous résidez et/ou aux États-Unis. Vous pouvez communiquer avec la Federal Trade Commission en cas de préoccupations.

Confidentialité

Dernière mise à jour et en vigueur en date du : 20 mars 2019

ACCESSIBILITÉ -- SI VOUS ÉPROUVEZ DES DIFFICULTÉS À ACCÉDER À CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ OU AU SITE WEB, VEUILLEZ JOINDRE LE SERVICE À LA CLIENTÈLE SANS FRAIS EN COMPOSANT LE 1 855 378-4282 EN TOUT TEMPS OU EN UTILISANT NOTRE NOUS JOINDRE PAGE.

Le présent site Web de LIDS INC., y compris, le cas échéant, la version mobile (collectivement le « site Web »), est exploité par Fanatics Retail Group Canada Limited, une société canadienne de la Colombie-Britannique (« Fanatics », « nous », « nos » ou « notre ») au nom de LIDS Inc. ou de ses entités associées (« entités partenaires ») dont les marques Fanatics ou une ou plusieurs des sociétés affiliées de Fanatics sont autorisées à être utilisées pour fournir ce site et les produits qui y sont vendus. Nos coordonnées se trouvent dans le bas de cette politique de confidentialité.

Nous accordons une grande importance à la protection et à l'utilisation adéquates de vos renseignements personnels. Nous voulons que vous compreniez quels renseignements peuvent être recueillis à votre sujet, la façon dont de tels renseignements sont utilisés et les choix qui s'offrent à vous en ce qui concerne l'utilisation de ces renseignements.  Par conséquent, cette politique (« politique de confidentialité ») explique la façon dont nous recueillons, utilisons et divulguons vos renseignements, personnels et autres, par le biais de ce site Web, peu importe la façon dont vous y avez accédé. Nous traiterons vos renseignements en harmonie avec cette politique de confidentialité, à moins que vous n'accordiez autrement votre consentement. De plus, vous pourriez vous opposer à certaines utilisations et divulgations de vos renseignements personnels, comme cela est indiqué plus loin dans cette politique de confidentialité.

Votre consentement

En accédant à ce site Web et en l'utilisant, vous acceptez que vos renseignements soient recueillis, utilisés et transmis conformément à cette politique de confidentialité. De plus, vous acceptez d'être légalement lié à ces modalités. SI VOUS N'ACCEPTEZ PAS DE VOUS ENGAGER À RESPECTER LES MODALITÉS DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ, VOUS NE DEVEZ PAS ACCÉDER AU SITE WEB NI L'UTILISER.

Quels sont les renseignements personnels que nous recueillons et pourquoi les recueillons-nous?

Renseignements personnels recueillis. Quand vous accédez au site Web ou que vous l'utilisez, on pourrait vous demander de fournir certains renseignements personnels sur une base volontaire, comme votre nom, adresse courriel, adresse postale, numéro de carte de crédit, numéro de téléphone, sexe, détails concernant votre achat et votre mode de paiement, etc. On pourrait également vous demander de transmettre certains renseignements personnels au sujet d'un ou de plusieurs de vos amis (seulement avec leur consentement) dans le cadre d'un programme de recommandation d'un « ami » pouvant être en vigueur de temps à autre (voir ci-dessous). Vous avez toujours le choix de transmettre ces renseignements personnels; toutefois, si vous ne fournissez pas certains renseignements demandés, vous pourriez ne pas pouvoir accéder à certaines fonctionnalités, et vous ne pourrez pas effectuer de transactions sur le site Web. Par exemple, pour créer un compte, nous pouvons exiger que vous vous joigniez à notre programme de récompenses.

Nous pouvons également obtenir des renseignements vous concernant auprès d'autres sources, y compris des sources tierces ou par les courriels, séances de clavardage ou appels téléphoniques échangés avec nous, et nous pouvons combiner ces renseignements avec les données recueillies par le biais du site Web, y compris les renseignements personnels. Ces renseignements combinés peuvent nous permettre d'obtenir, entre autres, un profil à votre sujet, que nous pouvons utiliser en conformité avec cette politique de confidentialité.

De plus, nous pouvons vous demander de nommer vos équipes et vos joueurs préférés et de transmettre des renseignements au sujet de vos amis et des membres de votre famille qui sont des amateurs de sport, y compris leurs équipes et leurs joueurs préférés, leurs dates d'anniversaire et autres informations similaires, ou nous pouvons observer certaines des informations retrouvées sur les pages, produits ou parties de notre site Web que vous avez visités, incluant le lien qui vous a conduit sur notre site Web à partir d'une de nos communications par courriel ou d'un autre site Web. Nous recevons également des renseignements à votre sujet quand vous choisissez de vous connecter à des services de réseautage social.

Comment nous utilisons les renseignements personnels.

Nous pouvons utiliser vos renseignements personnels aux fins suivantes :

• Pour traiter votre commande, prendre le paiement et pour livrer vos articles, à vous ou au destinataire de votre choix, pour vous contacter et correspondre avec vous au sujet de nos produits, services ou site Web et pour toutes autres communications pertinentes à votre utilisation de nos produits, services ou site Web, pour répondre à vos demandes de service après-vente, y compris les remboursements et les échanges.
• Pour confirmer votre identité, pour conserver les données comme prescrit par la loi ou pour démontrer notre respect des lois en vigueur, incluant les lois fiscales, les lois sur la protection du consommateur et les lois touchant la protection des données.
• Pour fournir des renseignements aux forces de l'ordre ou à d'autres autorités lorsque nous sommes tenus de le faire ou lorsque nous estimons qu'il est approprié de protéger nos droits ou les droits d'autrui, ou encore, lorsque nous concluons raisonnablement que cela est nécessaire pour défendre, exercer ou établir nos droits légaux.
• Pour gérer nos intérêts légitimes : pour la gestion interne, gestion des comptes clients, y compris la tenue de dossiers généraux concernant les clients, les ventes, le service à la clientèle et d'autres interactions, et pour protéger les véritables clients et notre entreprise contre la fraude, et ainsi minimiser le risque d'utilisation de faux détails et d'abus de détails de carte par des fraudeurs, et pour d'autres intérêts commerciaux légitimes de temps à autre.
• Pour gérer ou administrer tout jeu, offre ou autre promotion auquel vous avez choisi de participer.
• Pour gérer tout contenu généré par l'utilisateur.
• • Si vous avez un compte avec nous, vous participerez automatiquement à notre programme de fidélisation de la clientèle (appelé « Fan Cash ») et vous recevrez automatiquement des courriels à ce sujet, et nous pouvons utiliser vos renseignements pour soutenir et gérer ce programme.
  • Pour vous cibler avec notre marketing direct (lorsque vous avez consenti à le recevoir) et pour nous faire une meilleure idée du type d'offres et de produits qui peuvent vous intéresser, afin que les communications que vous recevez de nous soient plus pertinentes pour vous.
  • Pour faciliter et améliorer l'utilisation du site Web, y compris la personnalisation de vos expériences et du contenu que vous voyez ou recevez, et pour améliorer votre expérience en ligne et les produits que nous offrons.
  • Pour vous aviser de nos services, pour vous fournir des renseignements à propos de nos produits et services et ceux de nos sociétés affiliées et partenaires.
• Pour toute autre utilisation permise par la présente politique de confidentialité et pour laquelle nous avons une finalité légitime.

Recommander un ami. Si vous participez à notre programme de recommandation, nous pouvons envoyer un courriel à l'ami que vous avez recommandé pour l'inviter à visiter notre site Web et nous pouvons sauvegarder son adresse courriel pour lui envoyer d'autres courriels semblables et pour évaluer le succès du programme. Votre ami peut communiquer avec nous à privacy@fanaticsretailgroup.com pour nous demander de supprimer ces renseignements de notre base de données. Vous pouvez également nous fournir des renseignements personnels (par ex., nom, courriel, adresse postale et adresse d'expédition) d'autres personnes, comme les membres de votre famille ou vos amis pour lesquels vous achetez des produits ou des services (y compris des cartes-cadeaux) ou à qui vous expédiez des articles, ou encore, des amis avec qui vous partagez un produit ou un article de notre site Web. Nous pouvons vous identifier comme référence lorsque nous leur envoyons un courriel. Veuillez vous assurer d'avoir le consentement d'autres personnes avant de nous fournir leurs renseignements personnels.

Avec qui partageons-nous vos renseignements personnels?

Comme nous l'avons expliqué précédemment, si vous avez donné votre consentement, Fanatics, les Entités Fanatics et LIDS partagent vos renseignements entre eux. Nous pouvons également partager vos renseignements personnels avec des tiers, uniquement de la manière décrite dans la présente politique de confidentialité.